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金牌设计赞文吾
——与师父罗文吾的记忆
时光荏苒,光阴如梭,不觉间我们工作已有十多个年头了。十多年间,我们经历过很多的人和事;也很幸运,常被身边的人温柔以待,得到过很多的关心和帮助。而给予自己帮助最大、影响自己最深的人,那一定是我们的师父——罗文吾副总工程师。
1990年7月,她从成都科技大学化学工程专业毕业后,先在长炼常减压车间当了两年操作工,1992年12月来到长炼石油化工设计院。历经28年设计生涯的摸爬滚打,师父早已严谨平实、知性随和,时刻秉持“精心设计、一流服务”。公司领导和同事、业主和客户公推她为金牌设计师,视她为工程设计项目中的定海神针;对我们这些徒弟而言,她更是一个偶像、一面旗帜,始终如一地指导和教育我们前进成长。忆往事看今朝,师者如兰啊!香远益清。
李雪记忆犹新:2009年7月,正是炎炎夏日,刚刚研究生毕业的我,带着对未来生活的希冀,拖着行李箱独自一人来一码查报到。那时,尚未脱去象牙塔内的青涩、到了陌生环境莫名的紧张。现在想想,完全记不起来自己是怎么到的公司人力资源部,怎么办的入职手续,见了些什么人,做了什么事情。唯一印象深刻的,是水平师兄带我到了508办公室见师父。那天刚巧她去了长炼现场,我在办公室坐立不安地等了好一会儿,她才穿着工作服回来。见到师父第一面了,我十分生涩地叫了声:“师父!”不确定自己有没有挤出一个尴尬的微笑。那时懵懂的我全然不知:自己能叫这一声师父,是多么的幸运!
师者,传道、授业、解惑也。师父罗文吾用她的身体力行、标杆示范,给我们诠释着她对设计这个职业的理解和感悟……
师父首先教的是“爱岗敬业”。记得我们做的第一个比较大的厂外设计项目是有关大庆炼化2#常减压装置改造的,那会儿正是严冬时节。李雪第一次跟师父出差,到大庆炼化看现场,拿着平面布置图和工艺流程图跟着师父身后跑。户外的温度零下十几度,我们把能保暖的衣服全穿身上了。但出发时太低估了东北的寒冷,师父脚上穿的还是在岳阳的单层皮鞋,身上的羽绒服在外坚持不了半个小时,就得赶紧跑回操作室回回暖。即使是这样,师父还是带着我认真仔细地把现场情况勘查了一遍,还在这呼啸地寒风中,讲解现场的各种设备及其特点。我真不确定当时听懂了多少,只记得我们在现场安全帽下的头发、眉毛上吊着的一缕缕冰棱子。晚上回到宾馆,师父还抱着一杯热水站在身后,手把手教我看图纸、画流程。当时想来是她对我们的特别关照,后来才发现她是怕我们新来做不好,只有她亲自参与画图了心里才有底。
慢慢的我们也知道了师父做设计项目的一个秘密,那就是要掌握第一手资料,亲历亲为。她没有亲眼看到的东西,我们说过后,一定会问“是从哪来的?”会说“把图纸拿给我看看”。只要是她参与的项目,她都会这样弄清情况,一切为用户着想,尽其所能地把项目做到极致。很多时候,业主和客户都会被她这种严谨认真、精心细致的敬业精神所感动折服,项目终交后同她成了很好的朋友。
师父让我们知道什么叫“学无止境”。师父一直说,在公司内业务技术上比她强的人很多,要虚心向大家学习。但就是这么一个“不是最强”的设计负责人、项目经理,却得到了来自公司及业主单位的一致好评:多次获得公司优秀员工称号,其中两次被评为公司最佳员工;2005年被长岭炼化公司工会授予“十佳芙蓉标兵”称号,2007年被长岭炼化公司工会评为知识型先进员工;她担任项目经理的江苏南通醋酸纤维工程项目,公司获业主2017、2018连续两年“优秀供应商”殊荣;甚至有业主直接点名一些重点项目要她来主持设计。那她到底有什么样的“魅力”能让大家赞不绝口呢?其实一直以来,师父过硬的业务技术功底是有目共睹的,她也一直把其丰富的实践经验无私地传授给项目组的同事。但设计这个行业,就和开汽车一样,开始感觉挺难的,过了几年仿佛自己什么都会了;等经历的项目多了,见识了里面的凶险,慢慢才会意识到自己其实不会的还有很多很多。因此,在遇到她自己也不确定的地方,她首先想到的不是去应付、去争吵,而是先下力去调查研究,把问题搞清楚了,再和他人讨论商榷,这样就能做到有理有据,沟通也就更高效。
我们经常看到,设计上不管谁有问题,只要问师父,她都尽可能地给一个满意的答复。她知道的会毫不保留的告知,不知道的会马上到处帮忙找资料,直到问题有一个正确的答案。她同我们说:“如果有人问我问题,其实最大的受益者还是我自己,我能够从别人提出的问题中澄清一些模糊概念,也能从别人的问题中得到新的启发”。
师父经常和我们讲“吃亏是福”。这是她为人处世的信条,让我们终身受益。在工程设计公司,大家都是专业技术人员,每个人心里都有杆秤,考虑问题也比较细致周全。项目工日分配时,经常可以看到一些“非常热闹”的场景。当然,并不是每次争吵都没有道理,但问题常常是“站在自己的角度”考虑多了一点,少了些换位思考、体谅他人。其实啊,争来争去最后一看也没有多多少,还失了体面。师父当项目经理的时候,总是考虑其它专业及他人更多一点、更包容一些,对自己和我们师兄弟们反而更少一点、更严格一些。她经常对我们说,不要去计较一时的得失,先把自己拿的主动减少了,自然别人也就不会有太多的意见;诚恳待人、踏实做事的,别人总会看得见,也总会有回报的。师父是这样说的,也是这样做的。对待每一个设计项目,她都是敢于负责、迎难而上,主动组织协调解决专业之间的衔接问题,从不计较个人利益得失,尽心尽力干好自己的事,尽可能地为同事提供工作方便;项目忙的时候,加班加点没有一点怨言,从来不怕辛苦也不争不躲。
师父是一位非常能吃苦的人。这些年,公司开拓外部市场取得了比较好的成绩,像她这样的技术骨干需要经常在外奔波。她丈夫在长沙工作,早几年,她一个人独自带着孩子。在设计任务繁重、经常加班加点的情况下,生活中需要克服多大的困难是可想而知的,但她没有因此影响工作。有一次,公司派她去广东省中山市签订“三机”的技术协议,一去就是十多天。孩子太想妈妈了,做了一块精美的愿望石,上面写着:“希望妈妈身体健康,以后少出差”。她出差回家看到这块愿望石,不禁流下了愧疚的眼泪。
师父教我们要“甘于平凡”。在我们很多人看来,凭师父的工作能力与资历,完全可以走向管理岗位,从而脱离这繁重的设计一线,公司也曾有这方面的考虑。她却说,还是喜欢做设计的纯粹,具体的设计项目工作让她感觉踏实,也让她有成就感,人要是闲着也会闲出毛病来的。师父说出这些话的时候,神情笃定、内心平静,并不像是在“骗自己”。说实话,有些观点我们并不太能理解,总感觉哪里不对,却也找不出反驳的理由,也许是我们的道行不够、体会不深吧。套用现在流行的说法称之为“匠人精神”,也许更能贴切的表达对她想法的描述。
师父对我们总是无微不至的照顾,言传身教,很少批评指责,总是耐心教导;很少生气责难,总是关心问候。我们师兄弟们能一直互相关心、团结友爱、共同提高,很大程度是仰仗于师父的核心凝聚力,仰仗于师父对于我们每一个人的关爱。李雪记得:刚工作没多久,因为项目进度紧,有段时间经常加班,师父常常带着我们一起吃晚饭。有一次吃饭的时候,师父随口就点了几道菜,说是我爱吃,当时心里真是满满的感动。在我们需要安慰和支持的时候,师父也总是坚定地站在我们身边。有一年我遇到点事情,挣扎了很久做出决定,十分忐忑地想征询她的意见。由于自己做决定已经非常不容易,特别害怕师父劝我放弃。她平静地听完我说的话,沉默了一会儿,对我说:“只要你考虑清楚了,我支持你!”当时师父肯定不知道,她这句话给我前行的勇气和力量,大到她无法想象。
师父做人做事的态度一直这样影响着我们每一个人,给予我们无私的关心和帮助,陪伴着我们学习成长。我们有时开玩笑说,师父带了我们这么多徒弟,真是心都操碎了,太亏了。高山仰止,师恩难忘。师父不仅传授我们专业知识,提升技术能力,还教导我们做人的道理,在人生的道路上给予我们宝贵的意见与支持,处处关心着我们的生活和家庭。我们感同身受,师父罗文吾不仅仅是传道授业解惑的金牌设计师,更是我们亲近的朋友、无私的家人。
策划:白焰初、汤放新
文字:李 雪、吴水平
图片:吴水平
编辑:白焰初、王可悦
批准发布:陈大鑫
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